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Un intervenant et une intervenante de l’ÉMMIS se tiennent debout côte à côte dans un parc. Derrière eux, une murale avec des échafaudages de couleur bleue. Les deux personnes portent une veste mauve avec les logos de la Coalition Pozé et de la Ville de Montréal. Il et elle sourient à la caméra et ont les deux mains dans les poches.

L’Équipe mobile de médiation et d’intervention sociale (ÉMMIS) est un service récent, en cours de déploiement sur le territoire montréalais. Son succès repose en grande partie sur une collaboration étroite entre les différentes ressources de l’écosystème.

Afin de favoriser une compréhension commune du service, une vidéo explicative a été réalisée pour présenter :

  • son mandat;
  • le fonctionnement de la répartition des appels;
  • les possibles conclusions d’une intervention;
  • les principes qui guident les équipes d’intervention sur le terrain.

Visionner la vidéo explicative sur YouTube

 Créer des liens avec les ressources locales

Accessible en tout temps (24/7), l’ÉMMIS permet de résoudre des situations de tension dans l’espace public, en complémentarité avec les partenaires locaux. Grâce au nouveau partenariat avec le 211, reconnu pour son expertise en info-référence sociale, les demandes d’aide sont désormais orientées vers l’ÉMMIS ou vers une autre ressource plus appropriée, selon la situation.

Les organismes communautaires peuvent désormais faire appel à l’ÉMMIS via le 211 dans les 19 arrondissements.

Cliquez ici pour plus d’informations sur l’ÉMMIS.

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