À Montréal, innover pour mettre fin à l’itinérance : la force de la collaboration
Infolettre 13
Les besoins des personnes en situation de vulnérabilité évoluent avec les saisons, et l’Équipe mobile de médiation et d’intervention sociale (ÉMMIS) adapte ses actions en conséquence. L’hiver, les équipes se mobilisent pour soutenir les personnes non logées lors des grands froids.
Lors des épisodes de froid intense, l’ÉMMIS participe à l’effort collectif pour réduire les risques liés au froid extrême. Les équipes d’intervention assurent une plus grande présence dans les secteurs à besoins soutenus et les campements, et répondent aux demandes élevées de raccompagnement vers des lieux chauffés. L’augmentation des places en haltes‑chaleur facilite le référencement, permettant d’orienter plus rapidement les personnes vers des espaces sécuritaires.
Les organismes partenaires de l’ÉMMIS ont récemment reçu des précisions concernant les demandes de raccompagnement. Même si cette pratique est parfois réalisée dans le cadre d’une intervention, les demandes portant exclusivement sur un raccompagnement dépassent le mandat de l’ÉMMIS, lequel consiste à offrir une réponse municipale immédiate, ponctuelle et non urgente à des enjeux de cohabitation sociale dans l’espace public. En période hivernale, et compte tenu du manque de ressources, ces demandes peuvent être acceptées de façon exceptionnelle — et uniquement pour les organismes communautaires et le SPVM. Elles doivent respecter ces critères :
Les organismes communautaires doivent avoir déjà trouvé le lieu de destination de la personne à raccompagner. Les demandes d’intervention et de médiation sociale auront toujours priorité sur les relocalisations.
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