Rétrospective 2025 du SDIS, ce que nous avons accompli ensemble

Comme plusieurs grandes villes nord‑américaines, Montréal fait face à des enjeux sociaux de plus en plus complexes, notamment en matière d’itinérance, de pénurie de logements et de pauvreté. Dans ce contexte, le Service de la diversité et de l’inclusion sociale (SDIS) a mobilisé ses équipes et son réseau de partenaires au cours de l’année 2025 pour anticiper, innover et agir au bénéfice de la population montréalaise. Voici un aperçu de quelques‑unes de nos réalisations de la dernière année.

Inclusion : des avancées sur papier et sur le terrain
Le SDIS a procédé au bilan du Plan solidarité, équité et inclusion 2021‑2025, qui regroupe plusieurs actions structurantes menées par la Ville. Le Service a aussi effectué plus de 65 accompagnements pour renforcer l’accessibilité et l’inclusion dans de nombreux projets, services et activités des arrondissements et des autres unités d’affaires. L’année a aussi été marquée par le lancement d’une nouvelle plateforme d’appel à projets en ligne qui offre une expérience améliorée en matière d’accessibilité universelle.  Enfin, des personnes sans statut ou à statut précaire ont pu accéder à des services municipaux grâce à l’émission de 1 230 attestations d’identité et de résidence dans treize cliniques mobiles et via le Bureau Accès Montréal de Ville‑Marie. 

Cohabitation sociale : une présence humaine sur le terrain.
Présente 24/7 dans tous les arrondissements de la ville de Montréal, l’Équipe mobile de médiation et d’intervention sociale (EMMIS) a réalisé près de 8 800 interventions pour dénouer des enjeux liés au partage de l’espace public. L’année a aussi été marquée par l’accès à une nouvelle centrale d’appels accessible via le 211, qui permet à toute la population de communiquer avec l’ÉMMIS rapidement. Le SDIS a également organisé le 3ᵉ Forum montréalais pour la lutte contre les violences: des jeunes en action, un moment qui a permis de réunir des jeunes, des organismes et des partenaires qui s’engagent à réfléchir ensemble à des actions concrètes et porteuses. 

Réduction des inégalités : des investissements qui comptent
En 2025, plus de 38 M$ ont été investis dans 800 projets à travers Montréal visant à renforcer la sécurité et l’inclusion et à lutter contre la pauvreté et les discriminations.  Ces investissements ont été déployés dans le cadre de plusieurs programmes du SDIS, notamment : 

• Agir ensemble 
• Cadre d’intervention Accès Loisir Montréal (CIALM) 
• Initiatives montréalaises de soutien au développement social local 
• Itinérance et milieux inclusifs 
• Montréal inclusive 
• Prévention Montréal 
• Soutien et accompagnement des locataires 

Ces efforts traduisent une conviction : l’inclusion et l’équité ne sont pas seulement des objectifs, mais des actions quotidiennes, partagées et portées collectivement.